'코카콜라', 'MS', 'IBM', 'GE', ….

그 브랜드만으로도 한 나라 전체 기업의 가치와 맞먹는 대표적인 기업들이다. 그만큼 21세기는 브랜드의 가치가 중요한 시대이다. 이 책은 그토록 중요한 브랜드에 관한 모든 것을 다루고 있다. 브랜드에 대한 정의부터 능력과 영향력, 브랜드 관리에 이르기까지 모든 범주를 아우르고 있다.

저자는 누구나 읽을 수 있는 정도로 수준을 맞추면서 더불어 깊이도 추구하여 단순한 지침서가 아니라 '생각하게 만드는 책'으로 완성하였다.

저자의 경험을 바탕으로 브랜드가 어떻게 강한 힘을 발휘하는지 다루고 있고, 기업뿐만 아니라 독자 자신의 가치까지 올릴 수 있는 방법을 제시한다.


대릴 트래비스

지은이 대릴 트래비스(DARYL TRAVIS)는 시카고의 유명한 광고회사 에이리언, 로 & 트래비스트(ARIAN, LOWE& TRAVIS)의 CEO이자 세계적인 브랜드 전문가들이 소속되어 있는 일급 브랜드 컨설팅 그룹 브랜드트러스(BRANDTRUST)의 CEO로서 광고, 통합 마케팅 및 브랜드 구축 분야에서 폭넓은 경험을 가지고 있다.

옮긴이 문병진은 동국대학교 경제학과 졸업 및 동대학원을 졸업했으며, 현재 (주)시스윌 음성언어사업본부 과장으로 재직 중이다. 역서로 『이것이 돈되는 웹사이트다』, 『한글엑세스 2002 STEP BY STEP』, 『인사이드 아웃 시리즈 MICROSOFT 한글 OFFICE XP 기초+활용 INSIDE OUT』등이 있다.

감수 메타브랜딩은 브랜드와 관련된 기업의 수많은 요소들을 하나의 핵심가치로 결합, 명확한 고객∼브랜드 관계를 형성할 수 있도록 전략적 컨설팅, 네이밍, PR을 통한 통합적 마케팅 서비스를 제공하는 브랜딩 전문기업이다.



추천의 글 ... 6
글머리에 - 그것이 어떤 느낌을 주는가? ... 8
머리말 - 감성에 호소하는 브랜딩 ... 15


제1장 감성과 브랜드 ... 19
고객은 감성에 의해 움직인다 ... 21
브랜드의 잠재력 ... 29


제2장 브랜드란 무엇인가? ... 35
브랜드의 허와 실 ... 37
고객의 뇌리에 파고들어라 ... 45
브랜드 충성도를 높여라 ... 50


제3장 브랜드 구축 ... 57
감성과 이성의 조화 ... 59
듣도 또 들어라 ... 65
거래가 아닌 관계를 중요시하라 ... 76
변별성으로 승부하라 ... 92
강력한 감성이 강한 브랜드를 만든다 ... 100


제4장 브랜드 의미 부여하기 ... 111
브랜드 리더들의 원칙 ... 113
사명을 가지고 시작하라 ... 124
브랜드 리더로부터 무엇을 배워야 하나? ... 132


제5장 디지털 시대의 브랜드 ... 141
1대1 마케팅에서의 브랜드 ... 143
브랜드 홍보 ... 152
커뮤니케이션 컨설턴트 ... 161


제6장 브랜드의 핵심 요소 ... 169
브랜드 네임의 힘 ... 171
로고와 스타일 ... 183
브랜드 광고 ... 190
브랜드는 침묵을 싫어한다 ... 204
브랜드 통합의 올바른 길 ... 210


제7장 브랜드 관리 ... 219
새로운 브랜드의 시작 ... 221
고객의 평가가 무엇보다 중요하다 ... 229
버진 브랜드의 눈부신 성공 ... 237


제8장 브랜드 확장 ... 245
효율적인 인재경영 ... 247
약속으로 시작해서 약속으로 끝내라 ... 257
성숙한 브랜드 관리 ... 266
당신도 브랜드다! ... 278

맺음말 - 나무를 키우고 싶다면, 그 뿌리에 물을 주어라 ... 289

옮긴이의 말 ... 295

참고문헌 ... 297